Jouw ervaring delen
- Laat ook andere gebruikers en bezoekers weten wat jouw ervaringen zijn met online winkels via mega-shoppingcenter.com.
Badkamervoordelig NL
Van Bakkern, March 3, 2008
Dit is werkelijk een schandalige leverancier!
Ik heb eind november een bestelling gedaan van ruim 4000 euro. Gehele bestelling heb ik telefonisch en schriftelijk met badkamervoordelig doorgenomen en alles zou binnen 4 weken leverbaar zijn. Twee maanden daarna nog niets gehoord en daarom maar eens gebeld. Bleek dat nog niet alles binnen was. Twee weken later zou alles geleverd worden. Maar vervolgens (9 weken na bestelling) kwam men erachter dat bijna 1/3 van de bestelling tóch niet leverbaar was. Desondanks werd wél een hoog bedrag (zelfs hoger dan de volledige bestelling) zonder mijn toestemming van mijn rekening afgeschreven. Erg vervelend, omdat je een betaling waar een fysieke levering tegenover staat niet door je bank kan laten terugboeken. (nooit incasso doen dus bij internetleveringen!)
Bij uiteindelijke levering van de materiaal wat wel leverbaar was, bleek een deel niet te zijn afgeleverd en een deel verkeerd materiaal geleverd.
Inmiddels bijna 4 maanden verder en nog steeds is geld (bijna 2000 euro) nog niet teruggestort. Ook opvallend dat na de betaling, geen enkele reactie via vragen via internet is geweest en telefonische verzoeken wel worden toegezegd, maar niet worden afgehandeld.
Heb de rest inmiddels gewoon besteld via de Sanidump. Snel en correct geleverd. Sanidump bleek slechts 4% duurder en ik kan je zeggen dat dit het absoluut waard is.
Report




Categorieen